Frequently Asked Questions

当Gmail邮箱收不到本站邮件的解决方法

Updated Time:2023-08-11  Views:30047

 如您遇到注册账户时收不到邮箱验证码的问题,可以参考以下方式:

 

一、先检查注册邮箱的格式是否正确。如多打少打或打错一个数字,用正确的邮箱重新注册一次即可。

二、在邮箱格式确认没有问题的情况下,依然接收不到本站发送的验证码邮件,可尝试在您的邮箱-设置中,将邮箱添加至白名单;添加白名单之后,可尝试重新发送系统邮件。 邮箱地址:domainname@domainserviceplatform.com】

☆以下为Gmail邮箱添加白名单入口教程;

登陆Gmail邮箱,在页面上部有一个搜索栏,点击搜索框靠右的向下箭头,将出现一个指定搜索条件的窗口;

如图【1】

 

步骤二:在搜索条件窗口中的发件人栏输入domainname@domainserviceplatform.com,然后点击搜索窗口右下角的“根据此搜索条件创建搜索器”

图二

 

步骤三:进入到创建过滤器页面,选择“不要将其发送至垃圾邮件”即可;

图三

勾选成功之后即添加完成,然后请返回至注册页面,重新发送一次邮件,如依旧无法收到邮件,请联系客服协助您处理!

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